군무원 교육 연기

군무원 초급반, 중급반, 고급반 교육이 있는데 이거 날짜가 개인 사정으로 안 맞을 때 연기하려면 어떻게 해야하나요? 

교육기간 중에 가족 중 한 명이 아파서 병원 같이 다녀야하는 상황인데…

교육부대에서는 본인들은 명단만 받는다고 상급부서랑 통화하라는데 상급부서는 통화가 안되는 상황이네요. 교육은 당장에 다다음주 시작인데…공문이 지금와버렸네요 

이 경우 연기 관련 해결해보신 분 계신가요?